Ich bin umgegeben von fabelhaften Podcasts, Newslettern, Magazinen, Blogs, Tweets, Instas, Streaming-Diensten und Mediatheken. Es gibt so viele tolle Angebote und leider so wenig Zeit am Tag sie zu nutzen. Daher beherzige ich eine Empfehlung des Guardian-Autors Oliver Burkeman um meinen Medienkonsum im Zaum zu halten. Er schlägt vor, Aufmerksamkeit ähnlich wie Geld als eine begrenzte Ressource zu betrachten. Wenn wir unsere Aufmerksamkeit einem Vorgang widmen, ist sie für andere nicht mehr verfügbar. Daher sollten wir bei unserer Aufmerksamkeit ebenso wählerisch sein wie bei unserem Geld. Das geben wir auch nicht jedem, der gerade danach verlangt.

So weit, so klar. Doch zum medialen Überangebot kommen jetzt noch KI-Chatbots wie ChatGPT-4 auf den Markt und erhoffen sich meine ungeteilte Aufmerksamkeit. Und sie auch erhalten. Derzeit sogar im Überfluss. Wenn sich also meine Aufmerksamkeit zunehmend von „herkömmlichen“ Medienangeboten hin zu einem Chatbot verlagern sollte und sich auch viele andere in ähnlicher Weise verhalten, wird dann die Mediennutzungszeit für andere Medienangebote unweigerlich zurückgehen?

Wobei, ist ein Chatbot überhaupt ein Medienangebote? Im Falle von ChatGPT-4 finde ich: Zumindest gefühlt. Denn der Chatbot generiert für mich stetig neue Inhalte, die ich lese und somit meine Aufmerksamkeit binden. Die Tatsache, dass diese Inhalte auf Wahrscheinlichkeitsberechnungen basieren und nicht auf redaktioneller Arbeit, spielt in Bezug auf die Mediennutzungszeit eine untergeordnete Rolle. Die Quelle des Inhalts ist in diesem Kontext nebensächlich; entscheidend ist die Fähigkeit des Chatbots, Aufmerksamkeit zu binden – oder um es mit einem Sprichwort zusagen: „Es ist egal, ob eine Katze schwarz oder weiß ist, Hauptsache, sie fängt Mäuse.“

Verlangt ChatGPT-4 auch nach meinem Geld? Ja, auch das gebe ich der KI. 23,80 Dollar pro Monat Abogebühr an Open AI. So gesehen erfülle ich in diesem Punkt Oliver Burkemans Empfehlung: Ich verteile mein Geld gleichermaßen wie meine Aufmerksamkeit…

Meine Programmierkenntnisse sind eher bescheiden, doch gerade dies erweist sich als Vorteil. Denn ich denke nicht wie eine Entwicklerin, wenn ich meine Prompts erstelle. Was ist die Kommandozeile? Wie viele geschweifte Klammern am Ende? Nicht meine Tasse Tee. Ich betrete dieses Feld als Kommunikatorin. Das bedeutet: Spreche ein wenig mit der Maschine, erläutere ihr präzise, welche Absichten du verfolgst und was sie tun soll – eventuell mit einigen Beispielen. Anschließend lässt du das LLM laufen. Mit etwas Glück ist die Antwort Gold wert. Genau darum geht es bei ChatGPT-4.

Ich bin überzeugt, dass das Design von Prompts in erster Linie mit einer gehörigen Portion Vorstellungskraft zu tun hat. Deshalb vermute ich, die besten Prompt-Designer kommen aus Bereichen wie dem kreativen Schreiben, in denen Fantasie und das Denken außerhalb der gewohnten Pfade zur Grundausstattung gehören. Hier sehe ich zum Beispiel Drehbuchautoren ganz weit vorne. Ebenso Journalisten, die elegante Interviews führen können.

Interessanterweise weniger Programmierer und Entwickler, deren Herangehensweise – überspitzt formuliert – mehr dem Denken zwischen den Polen 0 und 1 entspricht. Denn beim Prompt-Engineering in natürlicher Sprache für LLMs gibt es keine klaren Kommandos mehr, keine Instruktionen und nicht einmal eine eindeutige Struktur – das komplette Gegenteil von Programmieren. Vielleicht handelt es sich dabei auch um eine geschickt angelegte Arbeitsteilung: „Wir Entwickler bauen Euch ein Large Language Model, ihr Kreative dürft dann damit herumexperimentieren.“ Und bei vielen Dingen ist es ja so, dass am Ende das Kreieren viel mehr Spaß bereitet als das Anwenden.

Die Antworten von ChatGPT-3.5 klingen stets sehr plausibel. Auch wenn die Antwort manchmal auf den zweiten Blick ziemlicher Unsinn ist. Die KI schreibt zwar grammatikalisch perfekte Absätze, aber es fehlt an inhaltlicher Tiefe und Reflexion. Und soweit ich weiß, versteht Künstliche Intelligenz keine Ironie. Sie ist also nie mit Absicht lustig, höchstens aus Versehen.

Man könnte also meinen: ChatGPT ist noch nicht reif für den kommerziellen Einsatz. Aber, hey, dies ist nur die erste (öffentliche) Version. Die nächste Version von ChatGPT soll noch in diesem Jahr herauskommen und mit einigen Hundert Mal mehr Daten trainiert worden sein. Darüber hinaus wird die neue Version, was die Anwendungsmöglichkeiten angeht, wahrscheinlich deutlich ausgefeilter sein. Soll heißen, die Diskussionen über einen kommerziellen Einsatz würden sich umgehend intensivieren.

„Innovation bedeutet, dass man nicht weiß, was man tut. Sonst ist man nicht innovativ.“

„Die meisten Kunden wissen, dass sie digitale Strategen brauchen. Nur wenige wissen, was sie diese fragen sollen.“

AI spart Zeit und erhöht die Arbeitsproduktivität pro Person um ein Vielfaches. Daher verfügt KI über das Potential, die gesamte Weltwirtschaft zu transformieren. Wie viel schneller wird ein jeder sein? Stellen Sie sich vor, Sie integrieren eine KI wie ChatGPT in das Rechtssystem, in die Medizin, in die Wissenschaft, in das Finanzwesen. In die Medien, in die Kunst (ist schon passiert), in Gaming. Mit was auch immer. Und das geschieht wohlmöglich alles auch noch gleichzeitig.

Klingt verrückt? Ist es aber nicht. Ich glaube, Yuval Harari hat in einem seiner fantastischen Bücher erwähnt, dass der gesamte Welthandel des 15. Jahrhunderts heute mit vier oder fünf großen Containerschiffen abgewickelt werden könnte. Mit anderen Worten: Ein Mensch ist heute im Durchschnitt vielleicht tausendmal, vieleicht sogar zehntausendmal produktiver als noch vor hundert Jahren. Was passiert, wenn KI diese Produktivität in den nächsten Jahren um das Hundertfache steigert? Bei der Vorstellung einer solchen Beschleunigung schwirrt mir ehrlich gesagt der Kopf.

Das könnte ein großer Schritt sein. Ein One-Stop-Shop für Unternehmensdaten. Stell Dir ein großes Sprachmodell wie ChatGPT vor, aber für die eigenen Unternehmensdaten, die ultimative BFF* für Unternehmensdaten.

Stellt Euch vor, Ihr hättet alle Informationen Eures Unternehmens auf Knopfdruck zur Hand, nur eine Frage entfernt. Die KI durchsucht all Dene PowerPoints, Cloud-Dokumente, Wikipedia-ähnlichen Wissensdatenbanken und vieles mehr und kommt mit der perfekten Antwort zurück, die genau das zusammenfasst, was Du tun wolltest. Du musst Dich nicht mehr durch endlose Seiten wühlen, sondern die KI sagt Dir, was Du wissen musst, und gibt Dir entsprechende Verweise, damit Du die Relevanz der Daten überprüfen kannst.

Und das Beste daran? Du musst nicht einmal ein einziges Dokument öffnen – die KI fasst alles für Dich zusammen. Das wäre wirklich eine völlig neue Ebene, eine Neuerfindung der Suche.

*Best Friends Forever

Ich bin gespannt, welcher historische Vergleich das Rennen machen wird, um die Veränderungen zu beschreiben, die Künstliche Intelligenz mit sich bringt. Am Start sind unter anderem die Vergleiche mit dem „iPhone-Moment“, mit Einführung der Elektrizität oder mit der Verbreitung des Internets. Und natürlich die ganz große Nummer, der Vergleich mit der Industriellen Revolution.

Alles Ereignisse, deren Tragweite wir Menschen erst viel später verstanden haben. Oder besser gesagt, immer noch dabei sind sie zu verstehen. Oder sie auch nie verstehen werden. Warum kommt noch mal der Strom aus der Steckdose, ChatGPT?

Auf jeden Fall wird alles ganz anderes werden, als wir es uns jetzt gerade vorstellen. Denn gibt man den Menschen eine neue Technologie an die Hand, dann machen sie sehr erstaunliche Dinge damit. Doch selten genau das, was mal die ursprüngliche Intention war. Oder wie es mir im ChatGPT Rollenspiel „Act if..“ Arya Stark hat mir gerade zugerufen: „So wie ein Schwert zum Guten oder zum Bösen eingesetzt werden kann, kann KI ein Werkzeug für Wahrheit oder Betrug sein. Es hängt alles von unseren Händen ab.“

Kommt der Winter? Nein, ich denke, es wird ein fantastischer KI-Sommer werden.

Wenn man es nicht selbst ausprobiert, weiß man nicht, wie es ist. Das eine ist, am Kaffeetisch über ChatGPT zu philosophieren, das andere ist, einzutauchen und zu beobachten, was die KI mit einem macht. Man muss es fühlen. Die ganze Erfahrung ist im Moment so erstaunlich, so verblüffend – und beängstigend zugleich.

ChatGPT ist ein so mächtiges Werkzeug, dass man eine Weile braucht, um zu lernen, wie man damit umgeht. Auf den ersten Blick sieht es sehr einfach aus, aber wenn man ein substantielles Ergebnis erzielen will, muss man verschiedene Dinge ausprobieren, um die relevanten prompts („Eingabeaufforderungen“) aufzuspüren.